b1f1 Dasar Privasi
Maklumat yang Dikumpul
Kami mengumpulkan pelbagai jenis maklumat untuk menyediakan perkhidmatan yang terbaik kepada pengguna, termasuk:
- Maklumat Akaun: Nama, alamat emel, nombor telefon dan maklumat pendaftaran yang anda berikan semasa membuat akaun.
- Maklumat Peranti & Pelayar: Data teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP dan lokasi anggaran.
- Maklumat Pembayaran: Butiran transaksi dan kaedah pembayaran dalam Ringgit Malaysia (MYR) yang anda gunakan di platform kami.
- Cookies & Penjejakan: Data penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, terdiri daripada cookies dan teknologi serupa.
- Data Penggunaan: Log aktiviti, waktu penggunaan, dan interaksi anda di dalam platform demi peningkatan kualiti perkhidmatan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk:
- Menyediakan dan mengurus akaun pengguna secara efisien.
- Memproses transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
- Meningkatkan keselamatan platform dan pencegahan penipuan.
- Memperibadikan pengalaman pengguna dan memaparkan tawaran atau promosi yang sesuai.
- Memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkuatkuasa di Malaysia.
Cookies & Teknologi Penjejakan
Kami menggunakan cookies untuk menyimpan pilihan dan maklumat sesi anda. Cookies ini membantu untuk mengesan prestasi dan penggunaan platform, serta membolehkan pengalaman pengguna yang lancar dan konsisten.
Anda boleh menukar tetapan cookies melalui pelayar anda, tetapi sesetengah fungsi platform mungkin terjejas jika cookies dilumpuhkan.
Penyimpanan & Keselamatan Data
Semua data disimpan dengan selamat menggunakan pelbagai lapisan perlindungan termasuk penyulitan SSL dan penyimpanan data yang mematuhi standard keselamatan tersendiri.
Kami hanya menyimpan maklumat selama tempoh yang diperlukan menurut tujuan pengumpulan atau menurut keperluan undang-undang.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali untuk tujuan yang berkaitan dengan operasi platform seperti penyedia pembayaran, pihak berkuasa pengawalseliaan, atau jika diwajibkan oleh undang-undang.
Hak Pengguna
- Akses: Anda berhak untuk meminta akses kepada maklumat peribadi yang kami pegang.
- Pembetulan: Anda boleh memohon pembetulan terhadap maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
- Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda mengikut undang-undang yang berkuatkuasa.
Untuk melaksanakan hak ini, sila hubungi sokongan pelanggan kami di [email protected].
Perubahan Dasar Privasi
Dasar Privasi ini mungkin dikemas kini dari masa ke masa. Sebarang perubahan akan dipaparkan di laman ini dan berkuatkuasa segera setelah dipaparkan. Kami menggalakkan pengguna agar sentiasa menyemak halaman ini untuk kemas kini terkini.
Keselamatan Data dan Sokongan
Kami berkomitmen untuk menyediakan persekitaran yang selamat bagi pengguna. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai dasar privasi atau perlindungan data, sila hubungi pasukan sokongan kami di [email protected].